一、什么是泛家族文化现象





所谓泛家族文化,一脉相承于中国传统的家天下文化,清官文化,指企业里老板的家长式文化,通俗来讲就是指老板文化。


自舜传位给夏启后,中国进入家天下的封建时代,老百姓喜闻乐见清官文化,象狄仁杰、寇准、包公、海瑞等,明君文化,象李世民,宋仁宗,明仁宗等,都是典型的“家天下”文化现象。


而家天下文化,衍伸到企业,就是一种泛家族化的家长式文化。可以来看我们现在的企业,员工都希望自己有个英*明的老板,或者称为一个开明的家长,象当下现象级的阿里马云、华为的任正非联想的柳传志,海尔的张瑞敏,格力的董明珠等。在中国,一个企业就是一个大家庭,中国的企业文化里或多或少存在着这种泛家族的家长式文化现象。


当然,有些民营企业,做大做强后,逐步在完善企业文化体系,试图淡化老板或是家长特点,建立一套看上去放弃了泛家族化的文化 ,但事实上这种文化,仍然受中国传统文化的影响。从华为推出基本法,阿里带来的的金庸小说大侠文化等,这些企业的文化仍然遵循着老板们的认识,本质上仍然是一种老板文化,即泛家族式的家长文化,只是体现了老板或是叫家长更为开明一些,仍然是中国传统的老百姓喜闻乐见的清官文化,明君文化现象。


作为职业经理人,你不太可能都去这些看上去更规范一些的泛家族家长式文化的企业。而你想在民营企业能够生存,事实上都需要能获得老板们的认同。所谓认同,我认为,就是一种泛家族式的认同,就是你从心底里认同老板象你的家长一样。许多时候,让你感觉到这些职业经理人跟老板间,甚至不再是雇佣关系。许多时候给你的感觉就是家族式的认同。象联想、华为、阿里等都有这方面的案例,某个认同的人,即使离开了这家企业,老板仍然在给这些离开的人许多帮助。而离开的人也时时念着过去的老板,甚至认为过去的老板还是自己的老板。“士为知已者死”,就是典型的家天下文化。


而事实上,不管你所在的企业里有没有老板家族的人,民营企业们事实上都具有着泛家族化的倾向。


作为职业经理人,你到了一个企业。老板能最快给你的最高评价一定是你基本融合到了公司的文化中。而基本融入这种文化,事实上就是你已经基本上成为老板认同的泛家族成员。


二、怎么才能融合到民营企业的泛家族文化中?



本人见过许多的成功不成功的、大企业小企业的职业经理人,许多次地沟通过这方面的话题,总结一下,有以下几点:



1.常伴老板


中国人讲情分,情分是处出来的。只有相互常伴,才能真正相互了解。


我见过一个职业经理人,在进入这个企业的时候,现有团队对他非常排斥,甚至想方设法想把他挤走。当然,他跟现有团队成员有太多冲突,一方面,空降,职位高,另一方面,他对公司的业务根本不熟悉,过去也没有同类企业的经验,能力方面,也基本上说不能满足企业的要求,从他入职后老板经常性的臭骂可以证明。但他能够让老板认同的最核心的一点。就是能常伴老板,甚至能在周末,春节年初一,都去伴着老板。


中国古话说伴君如伴虎,是因为过去封建社会君皇一言定生死,遇到不良君皇,一不开心降下死罪。但在企业里,却是不能有这个想法,如果有,一定是吃不到葡萄说葡萄酸的心理作用。许多人事实上是羡慕能常伴老板的,但我们在做法上,却常常能躲就躲了。想法上与做法上出现了偏差。



2.别太个性


许多人说常说这样的话,我就是我,我有个性,我人品足够好,我有能力。老板能用则用,不能用就走人。


你在管理层位置上,事实上你需要适当放下你的个性。个性是个双面剑,许多时候伤了别人也伤了自己。而作为管理者,事实上需要放下你的个性,而融入团队中去,一个企业,有个性的只能是老板。


老板独断的时候,我们需要做的是帮老板去圆他的决断。


我有一个朋友,在一个大集团当总裁,要能力有能力,要资历有资历,要想法有想法,管理团队中其他成员也很认同他,但他总是把老板的想法当自己的想法,让许多管理团队中其他成员不甚理解。因为管理层其他成员认为他有能力来改变老板。其实这种想改变老板的想法本身就是个错误。老板需要你过来不是为改变他想法的,甚至因为过去的企业成长经验,只会让老板在自己的企业王国中更象传统的君王,不希望有人质问怀疑。这位朋友做得就很好,一方面总是在帮老板圆相关的过失,另一方面,总是在帮老板向其他管理层做着解释。这也是为什么这位朋友在退休离职后,老板仍然聘请他当顾问,开出了百万报酬 。因为老板认同他,把他当成了家族成员。


试想,如果凭着能力、资历(不愁没有工作,甚至过程中也曾两次被人聘请为总裁而离开过这家企业)不愁工作与生活,他完全可以跟老板较较劲。所以值得我们思考。



3.善于向老板汇报


我常说,作为职业经理人,我们要做到八个字:说到做到,做到说到!尤其是后面四个字真的很重要。


你认为你做了老板自然会知道,其实这是个误区,尤其是企业做大后,老板需要关心的事太多,如果你不主动,老板很多时候不可能关心到某些事,甚至你会看到许多时候,老板看到的全是你没有做好的方面。所以你需要找时机跟老板进行互动。你可以看,亲戚之间,朋友之间也需要常常走动,如果三年五年不动走,不交流,相互就成了陌生人。


你在企业里,到了一定高度,就需要尽可能跟老板多沟通。


有一家上市公司总经理,他特别说到在这家企业成功的做法。他是从销售员出身,经过快十年,成为了公司的总经理。从进入这家企业后,尤其是成为总经理后,只要老板在家,他也没有出差,总会在下班后找一下老板,即使老板真的很忙,也会把当天发生的事,介绍上5分钟,最后跟老板间这种沟通成为了一种习惯。如果老板出差,或是他出差的时候,他一般都会有个邮件来跟老板进行一下沟通。


我十几年前,曾先后在两家企业集团出任过CHO,总结一下成功的因素中也包含了这一条:


第一家企业里,我住在老板家附近(公司配房),每天吃完晚饭,都会陪着老板散步一个小时,聊工作,聊生活。入职半年的时候,老板跟我说:你基本融入了我们的文化。


第二家企业,因为集团规模大,老板白天是没有时间处理人力资源方面的事,所以,我基本上一周有4-5天,都是安排晚上见老板,汇报工作,安排高层人员的最终面试等。每次都陪老板到十一二点他下班。所以我在这两家企业才能很快获得CHO的各种权限。


事实上回顾当时,跟老板在一起的时候,就感觉老板就是家长,这种家长式的文化,其实就是泛家族文化。